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암표 판매 근절, 공정한 티켓팅 환경 조성이 관건
공연 마니아들에게 암표(암암리에 팔리는 티켓) 판매 행위는 오랫동안 골칫거리였습니다. 인기 공연 티켓을 구하기 위해 예매 시간에 맞춰 웹사이트에 접속하려 해도, 이미 매진된 경우가 허다해 팬들의 아쉬움과 답답함을 자아냈습니다. 이렇듯 공정한 기회를 뺏긴 채 암표상들에게 몇 배 비싼 가격으로 티켓을 구매해야 하는 일이 잦아졌죠.
그렇다면 이런 암표 판매 행태는 어떻게 발생하게 되었을까요? 이는 일부 암표상들이 매크로 프로그램을 이용해 불법적으로 입장권을 대량 구매하는 행위 때문입니다. 합법적인 방식으로 예매를 해도 이런 불공정한 관행 때문에 쉽게 티켓을 확보하기 어려웠던 것이 현실입니다.
공연법 개정으로 암표 판매 근절 노력
이에 문화체육관광부는 ‘암표’로 인한 피해를 해소하고자 「공연법」을 개정해 3월 22일부터 시행하게 되었습니다. 개정된 법에 따르면 매크로 프로그램을 이용해 입장권을 예매한 후 이를 높은 가격에 부정 판매할 경우, 1년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금이 부과됩니다.
암표 없는 공연 문화 정착을 위한 ‘V굿+티켓’ 캠페인
아울러 문화체육관광부는 ‘암표 없는 공연 티켓 예매 문화’를 뜻하는 ‘V굿+티켓’ 캠페인을 전개하고 있습니다. 이 캠페인을 통해 1) 내가 볼 공연만 예매하기, 2) 예매한 티켓 되팔지 않기, 3) 공연 관람이 어려울 경우 공식 예매처에서 취소하기 등의 수칙을 제시하며 건전한 공연 문화 정착을 위해 노력하고 있습니다.
암표 신고 센터를 통한 적극적인 대응
정부는 암표 판매 행위에 대한 적극적인 단속과 함께 국민들의 협조도 당부하고 있습니다. 암표 판매 행위를 목격했을 때에는 공연·프로스포츠 암표 신고센터에 신고할 수 있습니다. 국민과 정부가 합심해 불법 암표 판매를 근절한다면, 누구나 공정한 기회로 공연을 즐길 수 있는 문화가 자리 잡게 될 것입니다.
정부와 국민의 지속적인 관심이 필요한 시기
인기 공연의 입장권은 수요에 비해 공급이 부족한 상황입니다. 이로 인해 암표 판매 행위가 근절되기까지는 상당한 시간과 노력이 필요할 것으로 보입니다. 정부의 제도 개선과 더불어 국민 개개인의 건전한 공연 문화에 대한 인식 제고도 병행되어야 합니다. 모두가 암표 없는 공연 문화를 지켜나갈 때 비로소 누구나 즐겁게 공연을 관람할 수 있는 날이 올 것입니다.
